编者按：民声有呼，政必有应。红网时刻新闻客户端全新推出“时刻回ing”专栏，以“回应”践行为民初心，以“回音”彰显政务担当。专栏每日精选红网王牌栏目：《问政湖南》的铿锵回响、《百姓呼声》的热切应答、《消费维权》的责任强音，将三湘大地的“急难愁盼”化作政务服务的“行动清单”。
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《问政湖南》网友的相关留言与官方回复截图。
r近日，有网友在红网《问政湖南》栏目留言咨询，称与妻子在长沙务工，面临房租及生活压力，希望了解如何申请公租房，以及申报所需材料及受理部门。该问题后续获得长沙市雨花区住房和城乡建设局的详细回应。
r据回复内容，外来务工人员在长沙申请非定向公租房，需同时符合四项条件：
r1.本人及家庭在本市城区范围内无自有住房；
r2.与本市城区用人单位签订劳动合同已满1年，且申请之日前已连续缴纳长沙市城镇职工基本养老保险1年以上（含）；
r3.持有本市城区有效居住证；
r4.符合本市城区中等偏下收入标准。
r针对市民关心的收入认定标准，回复中明确引述《长沙市公共租赁住房管理办法》：长沙市城区低收入标准为家庭人均可支配收入每月不高于3140元；中等偏下收入标准为家庭人均可支配收入每月低于3865元。
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湖南省公租房系统现已在长沙正式上线运行。群众通过电脑端（湖南政务服务网）、移动端（湘易办App）申请公租房资格，可实现全程网办，并“减材料、减时间、减流程”。一次可办理8大核验事项，申报材料从14份减少至4份，群众跑动次数从11次减少至1次，办理时长从57天缩短至25天，办理环节从20个缩减至8个，租户资格年审方式由“线下核查”转变为“线上年审”，有效提升全省公租房政务服务水平。
r此外，通过人脸识别、智能监控等技术，该系统实现公租房使用监督管理方式由“人防”向“人防”+“技防”转变，有效解决“小区转租监管难、上门核查取证难、房源就近分配难”的问题，实现智能监管。
r为解决市民住房难题，近年来，长沙还聚焦公交职工、环卫工人、一线教师、医务人员等公益性岗位和园区产业工人等群体，推出定向配租、定向租金补贴等精准化措施。同时，通过盘活存量、配建等多种方式筹集房源，累计筹集公租房11.86万套、保障性租赁住房11.54万套，有效缓解了新市民、青年人和一线劳动者等群体的阶段性住房困难。
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